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系统维护管理员职责

(1)检查系统设备,保证各种设备设施的正常运行和使用,发现问题及时填写记录并移交相关人员处理。设备设施包括电脑设备、网络设备、座席电话、大屏、音箱、话筒、空调、桌椅、打印机、机房等;
(2)收集业务系统、座席系统在日常使用中出现的各种异常情况,操作员提出的有关系统设备使用的建议,向上级部门反映,并跟踪处理结果,同时做好相关记录;
(3)按照管理中心要求上报值班日志,并将每天的值班日志打印存档;
(4)定期进行案件处理情况的数据分析,定期制作责任单位处理情况通报的基础数据。
(5)定期更新城市地理信息系统和城市部件数据。